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關于我們
● 寄件人、收件人及“單位名稱”要確切
■ 寄件人、收件人為“自然人”的,“單位名稱”欄可省略不填。如未填寫“單位名稱”請務必詳細填寫寄件人、收件人地址。
■ 寄件人、收件人為“法人”的,除填寫具體的寄件人、收件人姓名外,還要將填寫寄件單位和收件單位全稱清楚。
■ 寄件人、收件人姓名要填寫確切,應與有效證件姓名一致。不能以“王先生”、“李小姐”等不完整、不明確的信息代替。
● 寄件人、收件人地址要完整
■ 寄件人、收件人地址在非直轄市的,均須按省、市、縣、街道、門牌號碼(樓號、單元號、樓層、房號) 農村地址須按省、市、縣、鄉、村的順序填寫。
■ 不得只填寫寄件人、收件人所在單位而省略具體地址。
■ 收件人地址在直轄市的, “省”欄可省略,其他遵從上述要求。
● 寄件人、收件人的電話號碼要準確、有效。寄件人、收件人號碼必須填寫,優先填寫手機號碼。對于選擇妥投短信通知業務的客戶,寄件人電話必須填寫手機號碼(妥投短信暫未提供,具體服務開通時間另行通知)。
● 客戶單號。客戶自備單號或訂單號,可與郵件號碼綁定,對應客戶訂單系統進行跟蹤查詢。
● 郵政編碼。郵政編碼為快遞安全及迅速送達,必須準確填寫六位郵政編碼。
● 關于 “總件數”、“實際重量”、“計費重量”、“總體積 長×寬×高” 、一欄,應由收寄人員填寫。
■ “總件數”最大值為“1”。
■ “實際重量”是指寄遞物經包裝后實際稱量的重量。
■ “計費重量”是同一寄遞物“體積重量”與“實際重量”相比較的大者。
■ “總體積 長×寬×高”是指寄遞物的三邊長度。
● 內件品名請注明內裝物品的具體名稱及內裝物品的具體數量。
● “信函”、“文件資料”、“物品”由寄件人選填,在相應的“□”內劃“×”,對寄遞物承運人有權依法驗視內件。 “是否保價”由寄件人選填,在相應的“□”內劃“×”對于選擇保價服務的郵件,其“聲明價值”須據實填寫。
■ 是否保價:由寄件人自行選擇。
■ “聲明價值”是計算保價費用和出現郵件損毀后理賠的重要依據,須據實填寫(金銀制品保價聲明價值應與其提供留底的發票數量和面額保持一致),不能估計、杜撰。(不保價,不用填寫)。
● 代收貨款填寫詳見速遞物流傳【2013】21號《關于做好詳情單改版后代收貨款、收件人付費郵件收寄投遞工作的通知》。
● “妥投短信”、“實物返單”、“電子返單”、“其他:”等附加服務暫不開辦,開辦文件另行下發。
“郵費”、“保價費”、“封裝費”、“其他費用”、“費用合計”由系統收寄完成后打印或收寄人員按實際金額填寫。
“封裝費”包括詳情單、封套、包裝箱及相關包裝襯墊物(客戶自備符合包裝規格的除外)耗材費用。
*投遞應收寄遞費:為收件人付費郵件應收寄遞費用合計。
注:收件人付填寫說明詳見速遞物流傳【2013】21號《關于做好詳情單改版后代收貨款、收件人付費郵件收寄投遞工作的通知》。
攬收人員有義務向寄件人說明背書條款,請寄件人仔細閱讀背書契約條款并簽字(意味著理解并同意接受背書條款一切內容)同時寫明寄件日期、時間。
收到郵件時請簽名(章)確認并填寫具體收到郵件的日期、時間。若是他人代簽收或指定收件人簽收的,簽名(章)后,還需注明有效證件號碼和代收關系。
● 如需說明情況,請在此欄填寫。
● 一票多件郵件的編號信息需通過手寫或打印的方式標注在詳情單備注欄。
● 嚴禁書寫與業務無關的信息。
● 數字不能錯行,如不能將應填在“費用合計”欄的數字,錯誤填寫在“投遞應收款”欄內;
● 數字書寫應規范,避免4與9、1與7,0與6、9等書寫不清、難以辯識,具體要求如下:
● 寄件人、收件人及“單位名稱”要確切
■ 寄件人、收件人為“自然人”的,“單位名稱”欄可省略不填。如未填寫“單位名稱”請務必詳細填寫寄件人、收件人地址。
■ 寄件人、收件人為“法人”的,除填寫具體的寄件人、收件人姓名外,還要將填寫寄件單位和收件單位全稱清楚。
■ 寄件人、收件人姓名要填寫確切,應與有效證件姓名一致。不能以“王先生”、“李小姐”等不完整、不明確的信息代替。
● 寄件人、收件人地址要完整
■ 寄件人、收件人地址在非直轄市的,均須按省、市、縣、街道、門牌號碼(樓號、單元號、樓層、房號) 農村地址須按省、市、縣、鄉、村的順序填寫。
■ 不得只填寫寄件人、收件人所在單位而省略具體地址。
■ 收件人地址在直轄市的, “省”欄可省略,其他遵從上述要求
● 寄件人、收件人的電話號碼要準確、有效 對于選擇妥投短信通知業務的客戶,寄件人電話必須填寫手機號碼;(妥投短信暫未提供,具體服務開通時間另行通知)。
● 客戶單號 客戶自備單號或訂單號,可與郵件號碼綁定,對應客戶訂單系統進行跟蹤查詢。
● 客戶代碼 協議客戶在收寄系統中注冊的代碼。
● 郵政編碼 郵政編碼為郵件安全及迅速傳遞,必須準確填寫六位郵政編碼。
● 關于 “總件數”、“實際重量”、“計費重量”、“總體積 長×寬×高” 、一欄,應由收寄人員填寫。
■ “總件數”是指票內總件數。一票多件(一票多件郵件僅向協議客戶提供)郵件的編號信息需通過手寫或打印的方式標注在詳情單備注欄,編號格式為“總件數-編號”(主件編號為1,以此類推)。例如:一票郵件共10件,則主件郵件編號為1,主件編號信息為“10-1”,其它子件為“10-2、10-3……”以此類推。
■ “實際重量”是指寄遞物經包裝后實際稱量的重量。
■ “計費重量”是同一寄遞物“體積重量”與“實際重量”相比較的大者。
■ “總體積 長×寬×高”是指寄遞物的三邊長度。
■ 一票多件(一票多件郵件僅向協議客戶提供)郵件票內各單件均需粘貼經濟快遞詳情單。
■ 主件郵件詳情單內容需全面填寫,其中重量信息按“票重(件重)”格式填寫。 例如:一票郵件共5件,總重量為30KG,主件郵件重量為10KG,則重量信息按“30KG(10KG)”填寫。
■ 子件郵件詳情單內容僅需填寫收寄件人名址和聯系方式、內件品名和該件郵件重量。
● 內件品名請注明內裝物品的具體名稱及內裝物品的具體數量。
● “是否保價”由寄件人選填,在相應的“□”內劃“×”對于選擇保價服務的郵件,其“聲明價值”須據實填寫。
■ 是否保價:由寄件人自行選擇,對于一票多件郵件需整票保價。
■ 聲明價值”是計算保價費用和出現郵件損毀后理賠的重要依據,須據實填寫(金銀制品保價聲明價值應與其提供留底的發票數量和面額保持一致),不能估計、杜撰。(不保價,不用填寫)。
● “妥投短信”、“實物返單”、“電子返單”、“其他:”“代收貨款”、等附加服務由寄件人選填,在相應的“□”內劃“×”。對辦理附加服務的客戶,其詳情單填寫注意:
■ 妥投短信:由客戶填寫或勾選,默認為通知寄件人。對選擇短信通知服務的客戶,寄件人電話必須填寫手機號碼(三大運營商均可)。
■ 實物返單:勾選本項將詳情單簽收原件或復印件郵寄給寄件人。
■ 電子返單:掃描或拍照簽收結果傳到客戶郵箱。
■ 其他:本項為協議客戶協議中約定的其他附加服務,請注明服務內容。非協議客戶或協議未規定內容填寫視為無效。
■ 代收貨款:由客戶填寫代收貨款金額,字跡務必清晰,大寫小寫必填。
*以上附加服務經濟快遞暫不開辦,具體服務開通時間另行通知。
“郵費”、“保價費”、“封裝費”、“其他費用”、“費用合計”由系統收寄完成后打印或收寄人員按實際金額填寫。 “封裝費”包括詳情單、封套、包裝箱及相關包裝襯墊物(客戶自備符合包裝規格的除外)耗材費用。 *投遞應收寄遞費:為收件人付費郵件應收寄遞費用合計。